داشبورد، ابزار مديريتي است براي نمايش اطلاعات قابل تعقيب در سازمان ها براي اشخاصي که به اين اطلاعات نياز دارند. اين اطلاعات به فرمتي است که بيينده آن به سرعت بتواند آنچه را ميخواهد بيابد. به طور کلي داشبورد اطلاعات خلاصه را به شکلي گرافيکي با استفاده از خروجي هاي مختلف همچون ، نمودار، گزارش و نمایه هاي تحليلي نمايش ميدهد.

اينگونه داشبوردها هدف هاي اصلي سازمان را به صورت يک تصوير بزرگ نمايش ميدهند. داشبوردهای مذکور گاهاً در حوزه اسکوردکاردها قرار ميگيرند.

اينگونه داشبوردها اغلب براي پيگيري فرايندها و پروژه هاي ويژه، مربوط به يک بخش استفاده ميشوند. به طور مثال مقايسه بودجه پيش بيني شده با هزينه هاي واقعي در اين حوزه قرار ميگيرند.

اينگونه داشبورد ها وضعيـت فرايند هاي درگير در هسته اصلي سازمان را نمايش ميدهند، اغلب اين داشبوردها به صورت لحظه اي براي پيگيري نتايج به روز ميشوند. به طور مثال ميتوان به داشبوردي اشاره کرد که وضعيت خط توليد کارخانه را نمايش ميدهد.

• حذف مشکل duplicate اطلاعات
• کاهش زمان مورد نياز براي تصميم گيري
• به حداقل رساندن هزينه هاي مرتبط با مديريت عملکرد کسب و کار
  براي روشن شدن اين مطلب به يک مثال عملي اشاره مينمائيم، فراست بانک شعبه سن آنتونيو گزارش کرده است که به واسطه پياده سازي سيستم داشبورد، موفق به صرفه جويي 100 هزار دلاري به صورت سالانه در هزينه هاي کاغذ و نيروي انساني مرتبط با تهيه گزارشات سازماني شده است. به جاي چاپ گزارشات ايستا بر روي کاغذ، بانک فراست در حال حاضر از گزارشات در زمان واقعي (Real-time) و قابل دسترس از طريق اينترنت بهره مي برد.
• هم جهت کردن اهداف و استراتژي هاي سازمان با استفاده از تاکتيک هاي شعبه اي
  به واسطه قابليت داشبورد در ارائه گزارشات در زمان واقعي و نمايش ميزان پيشرفت در رسيدن به مايلستون ها و اهداف مشخص، اين امکان براي مديران ايجاد مي شود تا بتوانند ميزان هم جهتي و يکنواختي تاکتيک ها و برنامه هاي مرتبط با مجموعه خود را با اهداف و استراتژي هاي کلان سازمان بسنجند.